＜サマリー＞

CloudSign eSignature Spokeは、クラウドサインによるデジタル署名を簡単に自動化できるソリューションを提供します。

＜電子契約サービス単体導入の課題＞

電子契約サービスを導入しても、稟議・契約・文書管理業務がシステム／業務プロセスとして分断されていると、情報連携や進捗確認に時間がかかり、業務負荷が下がりにくいという課題が残ります。
そこで、電子契約を“点”で終わらせず、契約業務全体（申請〜承認〜締結〜保管）を一連の流れとして整える必要があります。
また、ServiceNowとクラウドサインの連携をスクラッチで開発すると、開発コスト、導入までのリードタイム、バージョンアップ等のメンテナンスコストがかかりますが、本アプリを導入していただければ短期間でクラウドサイン連携の実現が可能です。

＜CloudSign eSignature Spokeの特徴＞

CloudSign eSignature Spokeは、ServiceNowのワークフローとクラウドサインをつなぎ、契約業務をエンドツーエンドで実現することを目的としたアプリです。日本シェアNo.1の電子契約サービスである「クラウドサイン」との連携を提供し、脱ハンコ化・ペーパーレス化の推進、開発コストの削減と導入期間の短縮を狙います。
連携機能をインストールのみで実現できるため、短期間でServiceNowとクラウドサインの間で契約書の送受信をワークフローに組み込んで自動化できる点がポイントです。

＜主な機能＞

・契約書送付
　　ワークフローに組み込むことで、クラウドサインへの契約書の送信を自動化します。
・契約書取得
　　ワークフローに組み込むことで、クラウドサインから署名済み契約書を自動で取得。
・契約書管理
　　クラウドサインにアクセスしなくても、ServiceNow上で署名済み契約書を検索しダウンロードできます。
・電子契約申請
　　設定完了後すぐ使える申請画面とワークフローひな型を提供し、既存フローへ組み込む際の参考例にもなります。

＜要件＞

・ライセンス
　・ServiceNow
　　　ご利用中の製品ライセンス（ITSM/CSM等）に加え、
　　　連携機能利用のためIntegration Hub Starter（無償）を含むライセンスが必要です。
　・クラウドサイン
　　　Web APIが利用可能なCorporate以上のプランが必要です。

・前提条件
　・プラグイン
　　　I18N: Japanese Translations [com.snc.i18n.japanes]が必要です。